ทุกคำถามเกี่ยวกับบัญชีของคุณ เราตอบได้ที่นี่

หน้านี้รวบรวมคำถามที่สมาชิกส่งเข้ามาบ่อยที่สุด โดยเฉพาะเรื่องการจัดการบัญชีและการทำธุรกรรมทางการเงิน ทุกคำตอบเขียนขึ้นจากสถานการณ์จริงที่เกิดขึ้นกับสมาชิกในประเทศไทย ไม่ใช่ข้อมูลทั่วไปที่คัดลอกมา การฝากเงินรองรับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy ซึ่งเป็นช่องทางที่คุ้นเคยอยู่แล้ว เพียงเปิดแอปธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่ใช้อยู่ กรอกหมายเลขบัญชีที่แสดงในหน้าฝากเงิน แล้วยืนยัน PIN ตามปกติ หลังยืนยันการโอนแล้ว เครดิตจะเข้าบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติ สำหรับการถอนเงิน ระบบจะขอให้ยืนยันตัวตนครั้งแรกผ่านขั้นตอนที่ตั้งไว้ในบัญชี เช่น OTP หรือเอกสารประกอบ ขึ้นอยู่กับวิธีถอนที่เลือก สมาชิกในระยะไกลอย่าง Surat Thani ก็เข้าใช้งานและจัดการบัญชีได้ครบถ้วนผ่านมือถือ โดยไม่ต้องพึ่งสาขาหรือเดสก์ท็อป หากไม่พบคำตอบในหน้านี้ ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางในหน้าติดต่อเรา